¿Sabías esto? Ofrecemos piezas originales de Apple compradas a Apple. Utilizamos procedimientos de diagnóstico, herramientas y procesos de Apple para asegurar que la reparación de tu producto Apple se realice de forma segura y fiable. También reparamos bajo el programa Apple Care.
y mucho más
tablets, consolas, portátiles pc, portátiles macbook, ordenadores imac, robots aspiradores...
Consultar estado reparación
Contratando la reparación de tu móvil, tablet o cualquier otro dispositivo, accederás a un panel de cliente a través del cual estarás en contacto directo con tu técnico asignado, de esta forma podrás conocer en todo momento el estado de la reparación de tu terminal.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el servicio, por favor ponte en contacto a través de nuestro formulario, teléfono o WhatsApp.
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Servicio técnico de primera clase homologado AENOR ISO 9001
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¡Estás en bemovil,
donde devolvemos tu móvil a la vida!
Ofrecemos 6 meses de garantía a todas nuestras reparaciones en móviles, tablets y smartwatches.
Servicio técnicohomologado AENOR ISO 9001. Procesos de gestión y calidad controlados.
Compramos piezas y herramientas directamente a Apple y otros fabricantes.
Ofrecemos un servicio y dedicación sin igual. Todo un equipo humano a tu disposición.
La reparación que nos une
Tomar conciencia de la necesidad de reparar y reutilizar dispositivos es fundamental y básico para proteger el medio ambiente.
Las reparaciones además, impactan positivamente en la economía, creando puestos de trabajo de calidad y locales así como en el bolsillo al suponer un desembolso menor respecto a tener que comprar otro de similares características.
Para beneficiarte de las ventajas de reparar móviles, es importante que escojas bien dónde y a quién le confías la reparación de tal manera se garantice el correcto tratamiento de residuos y la propia ejecución del servicio.
La reparación que nos une
Tomar conciencia de la necesidad de reparar y reutilizar dispositivos es fundamental y básico para proteger el medio ambiente.
Las reparaciones además, impactan positivamente en la economía, creando puestos de trabajo de calidad y locales así como en el bolsillo al suponer un desembolso menor respecto a tener que comprar otro de similares características.
Para beneficiarte de las ventajas de reparar móviles, es importante que escojas bien dónde y a quién le confías la reparación de tal manera se garantice el correcto tratamiento de residuos y la propia ejecución del servicio.
¿Quienes somos?
En Bemovil.es trabajamos para ofrecer soluciones eficaces en el ámbito del servicio técnico a dispositivos de última tecnología tales como smartphones, tablets, ordenadores, consolas, wearables, patines, ebooks, entre otros muchos.
Con una trayectoria de más de 7 años de experiencia, contamos con un equipo de profesionales cualificados en cada una de las áreas de la empresa y orientados a la consecución de la excelencia en el servicio.
En España contamos con 2 centros operativos en Granada. Nuestros centros están certificados por ISO9001:2015 lo cual subraya nuestra filosofía de empresa cuyo principal objetivo es la satisfacción del cliente y la calidad en los servicios.
El objetivo de bemovil.es es ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de reparación de móviles y otros dispositivos. Para ello contamos con técnicos altamente cualificados, capaces de reparar todo tipo de smartphones y averías, y que cuentan con un gran equipo humano y de una compañía líder en el mercado de la reparación de dispositivos.
En nuestro servicio técnico se soluciona cualquier avería en el acto siempre que sea posible y con repuestos originales y/o de la máxima calidad disponible con 6 meses de garantía.
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En nuestro servicio técnico de móviles se soluciona en el acto siempre que sea posible y usamos repuestos originales y/o de la máxima calidad disponible con 6 meses de garantía.
Opiniones de nuestros clientes
Opiniones de nuestros 17213 clientes
Ovidio D.
Todo perfecto, llamé un martes tarde, se lo llevaron esa misma tarde y el jueves por la mañana ya estaba en casa. El cambio de pantalla lo ha dejado nuevo.
Magnífico trato con los clientes. La reparación ha sido rápida, el servicio excelente y a un precio adecuado.
Rápidos, baratos y con un trato inmejorable.
Uno de los servicios técnicos de mayor confianza que he conocido. No es la primera vez que me ha tocado reparar mi móvil y siempre me tratan con una amabilidad y una rapidez digna de agradecer. Gracias.
Me repararon el móvil en cuestión de horas, me lo limpiaron por completo y me cambiaron gratis una pequeña pieza que estaba a punto de estropearse.
Me recogieron el móvil el mismo día de contactar y en 4 días lo tenía de vuelta perfectamente reparado. Gracias por la rapidez y el trato recibido.
Es la tercera vez que acudo a Bemovil para reparar uno de mis dispositivos. Son gente seria, agradable, profesional y realizan un servicio rapido y eficaz. Los recomiendo.
Francisco Javier B.
Muy buena atención al cliente, super amables y con mucha paciencia.
Muy satisfecho con la reparación de mi teléfono, rápido y los dependientes muy amables.
Gratamente sorprendida. Hace tiempo se me rompió el cristal de mi Iphone XS. Vi que abrieron una nueva tienda cerca de mi casa y decidí que era hora de cambiarle la pantalla al teléfono de una vez por todas. Me han atendido estupendamente y lo más importante es que han dejado el móvil como nuevo por un precio más que razonable. Los recomiendo.
He reparado mi IPhone con vosotros y estoy muy contento, ha quedado genial y como nuevo. Lo recomiendo.
Ignacio F.
Llevé un IPhone 7 que había dejado de funcionar y en menos de 2 horas ya lo tenían listo. Sin duda repetiré.
Muy buenos profesionales y mejor gente. Nos han arreglado dos móviles en cuestión de una tarde. El micrófono de uno de ellos y la pantalla del otro. 100% recomendados.
Solicité por la web una reparación de pantalla y tengo que decir que la atención fue muy profesional. Una vez en la tienda la reparación ha sido rápida y el trato con el personal de tienda excelente. Os los recomiendo.
Francisco Javier Á.
Es la tercera vez que reparamos un móvil con ellos. Tengo que decir que la atención siempre es bastante buena y muy profesional. Te dan presupuesto al poco tiempo de escribirles y suelen tardar poco tiempo en reparar. Los recomiendo.
Magnífico trabajo y rapidez en la reparación de la pantalla de mi Huawei. Repetiré sin duda por la atención y profesionalidad. Gracias.
Serios, eficaces, rápidos y de confianza. Repararon la pantalla de mi móvil en menos de 1 horas y ha quedado como nueva.
Francisco Javier B.
Se me rajó por completo la pantalla de mi móvil de camino a Granada y di con este servicio técnico. Me explicaron que en ese momento no tenían la pieza disponible, pero que me la conseguirían a lo largo del día. Pasadas dos horas me llamaron diciendo que ya la tenían allí. Llevé el móvil y en 30 minutos tenía el problema solucionado. Son gente muy profesional y atenta con el cliente.
Atención muy buena y soluciones rápidas. Gente muy amable. 100% recomendados.
Somos la única empresa nacional de reparación de móviles que tiene el certificado AENOR ISO 9001. La ISO 9001:2015 se trata de un Sistema de Gestión de la Calidad (QMS) reconocido internacionalmente, que se centra en la mejora continua de los procesos y en la gestión de los riesgos de una empresa, con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) centrada en todos los elementos de administración que debe de tener una empresa para que pueda certificar que tiene un sistema efectivo a la hora de administrar y mejorar sus productos y servicios.
El certificado ISO 9001 está considerada como un referente mundial. Garantiza que una empresa cumple con los principios fundamentales de gestión de calidad a la hora de controlar y mejorar su rendimiento. Este certificado avala la eficiencia, la excelencia de los productos y servicios y la optimización del servicio que ofrece al cliente.
Al implementar y certificar nuestra empresa y taller de reparaciones móviles con la ISO 9001, aseguramos que los procesos que se desarrollan en estos espacios son los más adecuados y eficaces. Garantiza además que realmente estamos comprometidos con la calidad de nuestro servicio y con la mejora continua. Contar con este certificado, nos brinda un gran reconocimiento y una gran ventaja competitiva respecto a otros establecimientos que ofrecen el mismo servicio.
Nuestro equipo técnico está formado por profesionales cualificados.
Nuestros técnicos se forman directamente con fabricantes como Apple, tienen acceso a todas las herramientas y manuales oficiales.
Además están altamente entrenados en reparaciones de microsoldadura y software generales con certificaciones L3+ (la cualificación más alta dentro de la reparación electrónica de dispositivos móviles, solo uno de cada 300 técnicos que actualmente ejercen la profesión disponen de esta certificación).
Somos transparentes, siempre informamos al cliente del proceso de reparación al que se someterá su móvil.
Explicaremos en todo momento qué tipo de avería tiene el dispositivo, los posibles riesgos que pueden derivar de la reparación de la misma. Siempre seremos muy honestos a la hora de dar un presupuesto.
Sabemos lo importante que es tu móvil para ti, por ello, siempre realizamos nuestras reparaciones en el menor tiempo posible.
No podemos determinar con exactitud el tiempo que tarda una reparación debido a que depende de diversos factores, como el tipo de avería o si la reparación ha sido tramitada de forma online (mínimo necesitamos 2 días de margen debido al transporte del terminal) o si el cliente trae su móvil a nuestro taller personalmente.
Podemos afirmar que el 95% de las reparaciones las efectuamos en un plazo que oscila entre 1-4 horas, es decir, en el mismo día.
Si el cliente trae su móvil roto a nuestro taller de reparaciones de móviles, puede tener la certeza de que su dispositivo quedará reparado en el mismo día o como mucho, al día siguiente (24h).
Si, por el contrario, el cliente tramita el servicio de reparación online, el tiempo que durará la reparación será de 48-72 horas. Si hay algo que nos caracteriza en bemovil es la rapidez con la que llevamos a cabo las reparaciones de móviles.
Esta celeridad, la logramos gracias a que contamos con un almacén con un stock permanente de repuestos de todas las marcas, a una gran capacidad organizativa y a la gran destreza y experiencia de nuestro equipo de técnicos.
Somos transparentes, siempre informamos al cliente del proceso de reparación al que se someterá su móvil.
Explicaremos en todo momento qué tipo de avería tiene el dispositivo, los posibles riesgos que pueden derivar de la reparación de la misma. Siempre seremos muy honestos a la hora de dar un presupuesto y ofrecer el servicio de reparación.
En Bemovil tenemos un taller equipado con todas las herramientas y los equipos tecnológicos más avanzados para realizar reparaciones profesionales con los mejores acabados.
En bemovil.es estamos centrados la satisfacción del cliente a través de un servicio rápido, fácil y de calidad acompañado de una completa garantía de 6 meses REALES que nadie ofrece.
Todas las reparaciones de móviles tienen ENVÍO GRATIS (entrega y recogida).
Excepto para envíos en garantía, para presupuestos gratuitos y en el caso de que el dispositivo no se pueda reparar el coste es de 11,90€ (ida y vuelta del terminal).
O en su defecto de grado A+. En Bemovil garantizamos que TODOS los repuestos que usamos en nuestras reparaciones son totalmente ORIGINALES.
Tan solo existen reparaciones muy concretas, especialmente de modelos de la marca Apple o Samsung, en las que el cliente puede decidir si quiere el repuesto original o si quiere un repuesto compatible. Los repuestos compatibles, tienen el sello de calidad A+ que significa que, aunque no sea original, tiene la máxima calidad permitida y además cuenta con garantía.
Ponemos a tu disposición varias vías de contacto para que puedas solicitar información sobre algún servicio, pedir presupuesto o aclarar cualquier tipo de duda.
email, WhatsApp, teléfono
Gracias a la cualificación y experiencia de nuestros técnicos y a los medios tecnológicos con los que contamos, tenemos la capacidad de poner solución a cualquier tipo de avería que presente tu dispositivo.
Realizamos desde las reparaciones de móviles más comunes como cambiar pantallas rotas o cambiar baterías, hasta reparaciones que muy pocas empresas pueden hacer como, por ejemplo, daños por agua, reparaciones de placa base o cambio de cristales curvos entre otras.
En bemovil realizamos el cambio de pantalla completa de tu móvil. Normalmente, la pantalla de un móvil se compone de dos piezas. Por un lado, el panel LCD y por otro el cristal llamado también pantalla táctil o panel táctil.
Cuando la pantalla del móvil presenta grietas, pero la pantalla LCD está intacta, lo único que necesita es un simple reemplazo de cristal.
Cuando el panel LCD está roto, una de las señales es que no se vean las imágenes en el móvil, o que la imagen se muestre distorsionada. Incluso a veces, si nos fijamos detalladamente, podemos ver un “pelo” de rotura interior en el LCD.
También puede ocurrir que se rompan las dos piezas a la vez, tanto el LCD como el cristal. En este caso, no se muestran imágenes en la pantalla del móvil y además vemos claramente que el cristal está agrietado.
En la mayoría de los móviles, deberemos de cambiar ambas piezas a la vez, aunque sea solo uno el componente dañado. Esto es debido a que ambas piezas vienen unidas.
Sólo en los móviles en los que su fabricante manufactura los dos componentes por separado, realizamos las reparaciones individualmente. Es decir, o se cambia solo el cristal o solo el panel LCD.
Cambiar los altavoces del móvil es siempre la solución en caso de que esta pieza se encuentre dañada.
Cuando el altavoz está dañado, uno de los síntomas es que el teléfono emite sonidos distorsionados y poco claros en el caso de recibir llamadas o reproducir contenido multimedia, sin importar la intensidad del volumen. También puede ocurrir que directamente el altavoz no emita sonido alguno.
Una de las reparaciones de móviles más habituales, es el cambio de conector de carga. Los motivos de esta avería son múltiples, pero usar el cargador incorrecto o utilizar uno que tenga demasiada potencia puede dañar el conectar de carga.
También se deteriora en el caso de enchufas o desenchufar el cable a la clavija con brusquedad o que se atasque con suciedad, tierra, etc. Si el conector se encuentra suelo o desprendido, atascado, no se conecta o no mantiene una carga, la reparación del conector de carga solucionará el problema.
Cuando el móvil no se enciende, no mantiene la carga, o se descarga de forma repentina, pasando de tener 90% batería a un 10% en cuestión de minutos, es más que probable que necesite una batería nueva.
También puede ocurrir que la batería se hinche, sobre todo si ha entrado humedad, por exceso de calor o porque el cargador usado no tenía la potencia correcta. Uno de los síntomas es que el móvil emana un líquido blanco o la tapa no encaja correctamente. El cambio de la batería se encargará de solucionar este problema de forma inmediata.
También llevamos a cabo otro tipo de reparaciones de móviles, como averías provocadas por líquidos o dañados por humedad, cambio de cámaras, lector SIM o antenas de Wifi y bluetooth entre otras.
Una de las reparaciones más demandadas son las averías del micrófono. Normalmente no hay una causa aparente para que se de este tipo de problema, pero la exposición a líquidos y otros elementos ambientales pueden dañar la pieza.
Dentro de los síntomas más comunes de tener el micrófono roto, es que, al establecer una llamada, el receptor no te escucha bien, tu voz suena distorsionada, con muy poco volumen e incluso que no se te oiga. También puedes ver esos síntomas en el caso de que grabes una nota de voz o un vídeo. La reparación del micrófono soluciona siempre el problema.
todo ha sido perfecto y rápido, desde la entrega a la recogida.