julio 20, 2021
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Preguntas frecuentes
sobre reparación
Según el tipo de dispositivo ofrecemos presupuesto gratuito (móviles) o aplicando un importe simbólico en concepto de mano de obra en el caso de las televisiones, impresoras y ordenadores.
No es necesario pedir cita para obtener un servicio rápido con nosotros. Sólo acércate a una de nuestras tiendas y verás que rápido solucionamos cualquier avería.
La estimación del tiempo requerido para llevar a cabo una reparación es un proceso complejo debido a la influencia de varios factores.
Entre estos factores se incluyen la carga de trabajo actual en nuestro taller, las especificidades del dispositivo, la naturaleza de la avería y la disponibilidad de piezas de repuesto en caso de que sean necesarias para la sustitución de componentes.
No obstante, es importante resaltar que nuestra capacidad de respuesta es altamente eficiente, y la mayoría de las reparaciones en los que el cliente trae el dispositivo a tienda, se completan en el mismo día, es decir en un plazo de menos 4 horas.
Antes de proceder con la reparación de cualquier dispositivo, es altamente recomendable que el cliente realice una copia de seguridad completa de los datos almacenados en el mismo.
Es importante subrayar que bemovil no asume responsabilidad alguna en cuanto a la integridad de los datos que el cliente pueda tener almacenados en el dispositivo.
Si el cliente cuenta con datos de importancia crítica o relevancia en el dispositivo, es imperativo que lo comunique con antelación al momento de entregar el dispositivo para que se puedan tomar las medidas apropiadas.
Cabe destacar que cualquier acción de esta índole que requiera intervención especial conlleva un costo adicional.
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