Cuando el micrófono de nuestro smartphone no funciona correctamente, es algo muy fácil de detectar:
- O bien durante una llamada el interlocutor no nos escucha o el sonido le llega con interferencias o con muy poco volumen.
- Cuando intentamos grabar una nota de voz o un vídeo, no se escucha sonido o éste no es nítido.
Existen diversos motivos por los que el micrófono del móvil puede averiarse.
Razones por las que falla el micrófono de un móvil
1. Fallo de Software
Otro de los motivos por los que un micrófono puede averiarse es un fallo de Software. En este caso la primera opción será restaurar el dispositivo de fábrica, es decir, «formatearlo».
Antes de hacer esto es importante hacer una copia de seguridad del móvil para no perder ningún dato importante.
Cada móvil tiene una forma de restablecerse, por lo que deberemos de buscar cómo hacerlo en cada modelo. Si una vez restablecido, el fallo persiste, posiblemente habrá que descartar el fallo del software y pensar que el motivo de la avería es por la pieza «hardware».
2. Suciedad
El principal motivo es la suciedad. El micrófono del móvil tiene una serie de ranuras diminutas donde puede colarse fácilmente polvo y suciedad.
Mucha gente comete el error de introducir un alfiler u objeto punzante por la ranura.
Esto es un gran error pues podemos arrastrar la suciedad hasta el fondo y taponar el orificio aún más. Es similar a la limpieza de los oídos con los bastoncillos, algo que desaconsejan los médicos. 🙂
Si sospechamos de que las ranuras del micrófono estén sucias, debemos de desmontar el terminal y limpiar la pieza correctamente.
Lo mejor es llevarlo a un servicio técnico, pues el desmontar un móvil y llegar hasta el micrófono es una tarea bastante compleja que necesita de unas herramientas específicas y de cierto conocimientos sobre la anatomía de un smartphone.
Piensa que limpiar la ranura del micrófono es algo muy económico y que si nos arriesgamos hacerlo nosotros mismos nos puede muy caro si dañamos alguna pieza importante o incluso, si dejamos el móvil «irreparable».
3. Pieza dañada o deteriorada (Golpe, propio uso del móvil, etc)
Las piezas de los móviles, al igual que las de cualquier aparato, se van deteriorando poco a poco con el uso. Además si a lo largo del tiempo el móvil se nos ha caído o golpeado varias veces, se aumenta el riesgo de que las piezas se dañen.
En este caso habrá que cambiar la pieza dañada y cambiarla por una nueva. Asegúrate de que la pieza de reemplazo es original del fabricante, pues dan muchos menos problemas a la larga. El reemplazo de pieza siempre debe hacerla un profesional.
4. Averiado por agua
Para que un móvil se dañe por agua, no hace falta que éste se sumerja en una piscina o en una fuente. Basta con el móvil permanezca en un lugar con mucha humedad, por ejemplo en el cuarto de baño mientra nos duchamos. Incluso, si hacemos ejercicio con el móvil y sudamos mucho, el propio sudor puede dañar el móvil.
Puede que el micro se haya corroído por estar en contacto con la humedad. Al igual que en apartado interior, habrá que cambiar la pieza completamente por una nueva y original.
Espero que este post os ayude a entender qué le ocurre a vuestro micro en el caso de que éste no funcione. ¡Un saludo!
No funciona el micrófono de mi móvil, no me escuchan y no puedo hacer audios
Cuando grabó vídeos el microfono funciona, pero cuando hablo con el asistente de Google o cuando hago un mensaje de audio en una grabadora, Instagram o WhatsApp el microfono no funciona y no me escuchan en las llamadas. Tengo un moto g7
lo solucionaste? me está pasando lo mismo.
Me pasa que grabó audios o videos y no se escucha del todo bien y no me agrada eso
Me pasa lo mismo, con el mismo modelo, ya lo resetee y no ayudo, ¿Ya lo solucionaste?
¿lo solucionaste? me pasa lo mismo…
Tengo una table tlf sansu y le pasa lo mismo como ago
No me funciona el. Micrófono cuando mando audios de WhatsApp tengo un Samsung a7 2017, las llamadas ya sean por teléfono o WhatsApp funcionana.
Y si le conectó auriculares y mando mensajes de vos también, pero co el micrófono al aire no. Alguien sabe que puede ser?
Tengo lo mismo en un moto c
Me pasa algo similar, mi falla comenzó con falla en el conector de audífonos, solo me escuchaban con manos libres ahora solo con Bluetooth pero solo en llamadas me escuchan. Si mando un audio o grabó videos no se escucha nada de lo q grabo
A mi me pasa lo.mismo . Lo solucionaste?
Me pasa lo mismo en mi huawei y7 2018
Hola lo solucionaste que a mi me esta pasando lo mismo con mi huawei y7 2018
Yo ando igual pero es huawei 2019
A mi también,tengo un xperia
Hola, encontraste alguna solución? Me pasa exactamente lo mismo, tengo moto g6 plus. Agradecería mucho tu ayuda.
Cómo lo solucionaste?
Me pasa también con el mismo modelo moto g7
Cómo solucionó el problema te agradezco la info tengo el mismo problema
YO TAMBIÉN TENGO EL MISMO PROBLEMA CON UN MOTO G
YO IGUAL
Igual yo, me funciona perfectamente en llamada y audios que hago pero en videollamada h llamadas de app no
Me pasa lo mismo….si encuentras la solución por favor me dices
Mi solución, le puse audífonos al celular y listo!!
Pudiste solucionarlo me pasa lo mismo
Me pasa lo mismo
Lo resolviste?
Me ocurre el mismo problema
Me pasa lo mismo, q hago
Eso mismo me pasa a mi
Hola Gael me pasa lo mismo,encontraste solución?yo tengo un moto g6 plus y cuando grabó por la cámara me anda bien el micrófono,pero cuando lo quiero usar en WhatsApp,Instagram o el asistente de Google no me funciona bien,se escucha borroso y bastante mal.
Igual el mío:( es un motog7 plus
igual mismo moto 7 plus …
🙁
A mí me pasa exactamente lo mismo pero el mío es moto g 6 plus, que puede ser?
Me pasa lo mismo
Pudiste solucionarlo? Me está pasando lo mismo tengo un Moto G6 🤦
Me Me está pasando lo mismo y no sé qué hacer
Mío también está así
El micrófono de mí teléfono sansung j4 unas veces funciona y otra no él audio es excelente de repente deja dé funcionar.
Lo solucionaste?? tengo el mismo modelo y el mismo problema y no sé como hacerle
Me pasa lo mismo con mi J4, tu lo solucionaste ? Como lo hiciste ?
Me pasa igual
Yo tampoco, y tengo mucho miedo de que algo malo pase:<
me pasa lo mimo ami
El teléfono que tengo esta nuevo de paquete, yo acabo de abrir y no le funciona el micrófono para llamadas, ni para abrir Google, pero el grabador de voz funciona perfectamente y graba audio en los videos perfectamente.
En micrófono secundario parece estar bien ese micrófono principal el que no responde.
Que tengo que hacer para resolver el problema
Restauralo a modo de fábrica.
no sirvió …..
🙁
gracias
Hola quisiera saber si pudiste arreglarlo ya que yo tengo el mismo problema.
Lo pudieron resolver?
Es simple, ese tipo de problema se da porque la mayoría de los smartphones actuales traen incorporados más de un micrófono, de estos micrófonos a uno se le da la función principal, la cual se encarga de realizar llamadas principalmente mientras que los otros micrófonos están designados para la mejora de la calidad de sonido y la reducción de ruido, además que estos son los que se designan para el uso multimedia, es por esto que al grabar videos y hacer streaming funciona correctamente, pero al hacer llamadas el micrófono no funciona como debería.
En fin, este problema se da por avería del micrófono principal
mientras los otros están en optimas condiciones…
Solución: llevarlo a un técnico que sepa hacer el trabajo para que haga el cambio del micrófono y no termine cambiando toda la flex o la board donde este se ubica, cosa que hacen algunos por mayor facilidad y comodidad.
suerte!!! espero que te sirva para que no sigas en busca de respuestas… bye
Mi micrófono esta raro, en las llamadas si me escuchan pero en todo lo demás no se escucha(videos, grabación de audio, asistente,etc.) ¿Qué puede ser?
A mi me pasa lo mismo lo solucionaste??
Hola
Mi Blackview BV6000 no funciona el micrófono cuando hablo por el.
Si que puedo escuchar musica, mensajes de voz,
Cual puede ser el problema?
No escucho los audíos ni los vídeos pero las llamadas sii
Estoy igual, como lo has solucionado?
Yo igual, ¿como lo arreglaste?
Muy amable,muchas gracias. Teresa
con mi tablet no puedo hacer videollamadas a que se debe
Me da un mensaje que es una falla del audio
Del micrófono alguien que pueda ayudarme estaré agradecido
Gracias…….
buena explicación
En mi cel no escucho por el micrófono de arriba cuando hablo
A mi me pasa que no se escucha por
llamada ni por audio, pero si los vídeos
Ya no funciona el micrófono de un moto e 4g
Mi celular no me escuchan las llamadas
Pero mis vídeos en vivo si grano mi vos que pasa es señal
Estoy en México pero el número es de Estados unidos
Tengo j4 sansung y no me escuchan cuando hablo pero yo escucho que puedo hacer???
Como lo pudiste solucionar ,tengo el mismo modelo de Samsung, te agradezco una respuesta
Nunca dijo cómo lo solucionó.
Hola me pasa lo mismo con mi J4 lo has arreglado ? Como lo hiciste ?
El móvil es nuevo cuando me llaman yo escucho bien, pero a mí no me oyen. CAT B25
tengo un galaxy s6 edge, sin embargo al realizar video llamadas o activar el altavoz, deja de funcionar el microfono, solo en esos caso, porque graba bien audios, en llamadas normales funciona bien, y audios de whatsapp y messenger todo bien, que podra ser, revise los sensores bocinas microfonos etc.. y todo funciono bien… ojala puedan ayudar
Lograste solucionarlo. Me pasa lo mismo
Tengo un Samsung j4 galaxi. Cuando quiero grabar algo se escucha muy bajo, si me pongo los auriculares y hablo por ahi se escucha perfecto, necesito ayuda
Sige sin escucharse ni poder aser grabaciones
Me está pasando lo mismo y averigüe y parece un problema bastante común en la tanda J4 de Samsung. Sí no funciona con respetarlo , habría que llevarlo a un servicio técnico a que le cambien la pieza. Comprarla x separado sale $400 pesos pero , como dice el post , antes de averiarlo peor , mandarlo a alguien que sepa
Espero te ayude. Saludos
Resetearlo **
Yo tengo un j4 2018 y cuando lo formateo el micrófono funciona pero después de un rato deja de funcionar
Hola como formateastes tu telefono j4
Mi telefono samsums j3 no me funciona la voz cuando hablo se hoye un chasquido como entrecortado o interferencias y no escucho nada lo de mas todo va bien que puedo hacer pues ya lo he reiniciado de fabrica pero nada gracias
Mi problema es que, en llamadas puedo usar sin ningun problema el microfono, sin embargo, cuando grabo audios de Whatsapp, intento usar el asistente de Google, usar Shazam… el microfono no sirve. Alguna posible solucion??
Ami me pasa lo mismo la grabadora si me escucha pero al llamar o contestar tengo que poner el altavoz y el movil es nuevo todo cambiado es un note 8 Samsung ya probé a formatear solar y todos los trucos de internet alguien lo solucionó? Dejo mi número para que me den soluciones por WhatsApp 687323904
Dime si lo arreglaste q el mio tiene lo mismo
yo tengo un orinoquia HB5N1H y tengo que usar a juro los auriculares si no no se escucha nada.. Que podrá ser si alguien sabe xfavor díganme
ue pedo hacer tengo sft duo se me cayo y no suena el microfono para llamdas ni nada ,se checo la bocina en otro lado y si se oye ,nmo le llega señal de audio gracias
De pronto no puedo grabar con el micrófono del teclado, hace un ruidito de desactivarse… Ya reinicié el celular y nada. Aclaro que con la app «grabador de sonido», si puedo grabar. Desde ya muchas gracias.
Probar con el app Phone doctor plus, para activa por software, me ha pasado con un samsu y se ha activado el micro que no funcionaba, bien por desactivación de alguna app instalada, o por fallo de software
A mi celular se le mojo el micrófono, es necesario cambiarle la pieza ???
Hola qué tal, yo tengo un error con en micrófono en aplicaciones, En WhatsApp no me responde en alta voz, pero cuando hago llamada común, si funciona, y además cuando juego un juego que requiere hablar como por ejemplo el Free Gire, lo activo y no me escuchan, al igual que en Discord, no se qué problema tiene, empezó todo después que actualice mi S6 a 7.0
Hola tengo un Samsung j5 y no m funciona el micrófono cuando hago llamadas o cuando grabo vídeos pero si m pego al micrófono se escucha con un poco de problema . Como podría solucionar esto? Por favor ayudenme.
Si puedo escuchar pero ellos no me pueden escuchar solo escuchan un ruido
Tengo un problema con el micrófono de mi celular motog6 cuando llamo y responden la persona que me llama me escucha pero yo no lo escucho
Mmmm a mi me pasa casi lo mismo pero solo no funciona con google y zoom, antes funcionaba zoom, pero ya no últimamente, el mio es un huawei mate 9
Espero alguien me pueda ayudar, el micrófono de mi celular funciona pero a la vez no, me refiero a que si quiero mandar audios puedo mandarlos normal, pero cuando trato de hacer llamada o videollamada, no se escucha mi voz, mi celular es un LG G6
Espero alguien me pueda ayudar, el micrófono de mi celular funciona pero a la vez no, me refiero a que si quiero mandar audios puedo mandarlos normal, pero cuando trato de hacer llamada o videollamada, no se escucha mi voz,
Tengo un Xiaomi Mi 6, hace una semana se me cayó y se me ha roto ek cristal de detrás, pero todo iba bien hasta ayer.
Me deja de funcionar el micrófono, pero cuando reinicio el teléfono vuelve a funcionar durante unas horas.
Supongo que es la pieza,no?
Muy buenas, hace poco tuve un problema espefecicamente con mi Huawei Y9 2019, el caso era que el micrófono no funcionaba para llamadas, pero si para medios (audios y google) lo que yo hice para solucionar fue reestablecer las configuraciones de fábrica (OJO esto elimina todos los ajustes hechos, más no los datos, pero de igual manera recomiendo hacer una copia de segurdad) para ellos hay que seguir estos pasos:
-Entrar a configuración
-Ir a la parte de abajo, la última opción llamada Sistema
-Buscar una opción llamada restablecimiento
-Reestablecer todos los ajustes.
Haciendo todo eso me volvió a funcionar el micrófono, espero que a alguno le pueda servir.
Tengo problemas cuando hago una llamada y activo el activo altavoz se desactiva el microfono, me pasa también en meet
Buenas, de repente el microfono deja de funcionar, no funciona ni en altabpz, no garaba ni el mas minimo ruido, cuando reinicio el movil vuelve ha funcionar esta passndo muy seguido y lo acabo de comprar
garantia!!
🙁
Tengo un sansung a515f cuando llamo por teléfono a mi me escuchan pero yo a ellos NO a que se debe gracias!
Buenas, tengo un Samssung A71, de repente el microfono deja de funcionar, no funciona ni en altavoz, no garaba ni el mas minimo ruido, cuando reinicio el movil vuelve ha funcionar, esta pasasndo muy seguido y acabo de comprar el movil
ami me pasa que el audio se escucha como llamaradas de fuego suenan 2 llamaradas la primera se va el sonido pero a la segunda vuelve el audio por unos 5 minutos lluego se vuelve a ir y me sale un mensaje com.android.phone se detuvo y es demasiado molesto por que me asusta que balla a explotar
Hola me pasa lo mismo con mi J4 lo has arreglado ? Como lo hiciste ?
Tengo j4, igual problema
Para grabar vídeos el micrófono sirve, graba sin ningún problema… Pero no graba los audios ni de wpp ji de ig. Alguien me ayuda?
Muchas gracias por la información ?☑️
En mi caso, no es asi, puedo mandar los audios yme escuchan a la perfección, y yo también los escuchó a la perfección.
Pero a la hora de llamadas, o vídeo llamadas, por Whatsapp no escucho y no me escuchan, igual me pasa con una aplicación llamada zoom no escucho nada. No se cual sea el problema de mi celular.
el micrófono de mi teléfono no funciona al usar el altavoz por que cuando me llaman sea en whatsapp o llamada normal alguna ayuda para que vuelva a funcionar
A veces no se escuchan los audios…ni las llamadas…pero si reseteo el celu vuelve a funcionar….me pasa tambirn que se pausan solito el spotify..you tube y netflix…mi celu es un a71 q hago ?…
No soy la única ha mi también me pasa lo mismo
Si te dan respuesta me la compartes. Porque no responden las dudas
El mio se escucha bajito 😔
Cuando hago videollamada no me escuchan y al llamar por teléfono al activar el altavoz tampoco me oyen en definitiva cuando activó el altavoz el micrófono se desactiva alguien sabe porque o como solucionarlo
Mi cel esta con el tecnico!! sirve para llamada y videollamada de whattsapp. no sirve para llamada normal, busqueda de google , audio de whattsapp … 🙁 y etc… muy raro.
moto 7 plus
Lo solucionas te?
Si en tu celular, cuando grabas un WhatsApp o Telegran no se escucha tu audio.
Hace lo siguiente.
1.- Tomas un alambrecito, como el que se usa para estraer la ram (Puede ser ese mismo). Lo ingresas en la ranura del mig … lo giras a la derecha y a la izquierda. LISTOOOOO.
Es que la cavidad del MIG, esta sucia, con polvillo, humedad o pelos.
Proba y funciona.