En bemovil, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente. El 90% de nuestras reparaciones se completan en menos de 24 horas. Sin embargo, el tiempo exacto puede variar según la naturaleza de la avería y la disponibilidad de repuestos.

Sí, estamos seguros de la calidad de nuestro trabajo. Por eso, todas nuestras reparaciones están respaldadas por una garantía de tres meses. Si experimentas problemas relacionados con la reparación inicial, simplemente trae tu dispositivo y lo revisaremos sin coste adicional. 

Sin embargo es importante saber que hay algunas situaciones que anulan la garantía:

• Averías originadas en la placa base del dispositivo o en aquellos aparatos que hayan sido objeto de reparación por daños causados por humedad.
• Dispositivos que hayan sido sometidos a un uso inadecuado, lo cual comprende daños causados por impactos, caídas, o el contacto con líquidos o humedad.
• Equipos que hayan sido manipulados por terceros durante el periodo de vigencia de la garantía, ya sea en términos de software o hardware, sin importar si esta manipulación fue realizada por el usuario o por un servicio técnico, ya sea oficial o no oficial.
• Manipulación o retirada de los sellos de garantía, los cuales incluyen cualquier manipulación que implique el corte, rotura, extracción, o cualquier otra alteración del sello original.

Aunque aceptamos dispositivos sin cita previa, recomendamos hacer una para asegurar un servicio más rápido y eficiente. Puedes concertar una cita a través de nuestra página web o llamando a nuestro centro de atención al cliente.

Ofrecemos un diagnóstico gratuito para determinar la naturaleza y el costo de la reparación. Si decides no proceder con la reparación después del diagnóstico, no habrá ningún cargo asociado.